Как справляться с агрессией в социальных сетях

Почему война в комментариях с незнакомыми людьми разрушительно влияет на ваше состояние
Как справляться с агрессией в социальных сетях
Иллюстрация: Кристина Манучарян 

Если раньше социальные сети были нашим способом отвлечься от реальности и взять передышку от суровой действительности, то сейчас мы оказались в новом мире, в котором инфопространство наполнено болью, провокациями и огромным количеством агрессии. Пока аккаунты многих российских брендов и инфлюенсеры отказались на время от публикаций, чтобы не отвлекать свою аудиторию от главной повестки, в аккаунтах тех, кто продолжает постинг, развернулась самая настоящая вражда. Понятны ли эти чувства в данных обстоятельствах? Конечно. Другой вопрос — продуктивны ли они. Важно понимать, что агрессия — это то, что провоцирует конфликт, а не помогает его разрешить. Особенно в случаях споров с незнакомыми вам людьми в интернете: вы никогда не знаете, кто находится по другую сторону экрана и через что он и его семья проходят прямо сейчас. Мы призываем всех объединяться в трудные времена и выступать за мир, а не разжигать войну в социальных сетях. О том, как беспомощность порождает агрессию и почему важно учиться с ней справляться, Vogue поговорил с психологом центра Talk To Me Ириной Винник.  

В социальных сетях сейчас зашкаливает количество агрессии. Почему так происходит?

Текущие события — чрезвычайная ситуация, поэтому организм реагирует выбросом энергии на ее изменение. Этот мощный импульс и называется агрессией. Она может быть направлена как на защиту, так и на нападение. В ситуации, когда мы не можем реализовать ее напрямую и как-либо повлиять на происходящее, на изменение ситуации, эта энергия все равно ищет выход. И находит его в обсуждении событий в социальных сетях. Политические и социальные конфликты провоцируют раскол общества по лагерям. Каждая из сторон объята страхом неизвестности, чувством беспомощности и зарядом агрессии по поводу возникшей ситуации. Не имея возможности изменить ее или выразить эмоции тому, кого вы считаете виновником, это чувство находит выход наиболее «‎безопасным способом»‎ для психики и переходит на объект проекций — то есть на воображаемого «противника», человека с иным мнением. 

Социальные сети представляются лучшей платформой для этого, потому что там сохраняется физическая дистанция и ощущение анонимности (даже если ее и нет).

Что такое «психологическая гигиена» и как о ней позаботиться 

Для начала важно осознанно ограничивать себя от комментариев и споров с незнакомыми вам людьми (даже если такой соблазн и возникает). Во время чрезвычайной ситуации абсолютно необходимо следить за «психологической гигиеной». Если вы чувствуете, что вам нужна передышка или у вас накопилась агрессия, то стоит осознанно ограничивать время просмотра новостей и социальных сетей. Выбирать только те каналы, которым вы доверяете. Если вы заходите в комментарии, то стоит ответить себе на вопросы: зачем вы это делаете? Что вы хотите там найти?

Помните о «правиле паузы»

Наиболее устойчивым способом было бы не вовлекаться. Во-первых, в тревожное время чудовищно работает пропаганда с обеих сторон. Тролли, боты — вы наверняка уже встречались с ними. Их комментарии часто очень радикальные и эмоциональные.
К счастью, социальные сети — это не чат, где в онлайн режиме от вас ждут моментального ответа. Помните про это. У вас всегда есть выбор: как и когда ответить на комментарий и отвечать ли вообще. Если чувствуете, что слишком вовлеклись в диалог — возьмите паузу, отойдите физически, выдохните, переключите внимание на какие-то дела. Скорее всего, когда вы вернетесь к диалогу через какое-то время, ваши реакции и высказывания будут более взвешены, вам будет легче видеть манипуляции.

Создайте круг доверия 

Сейчас важно создавать бережное окружение. Особенно, если вы очень затронуты происходящим, подавлены и чувствуете себя уязвимым. Позаботьтесь о себе и поддерживайте контакты с близкими. Не стесняйтесь блокировать неадекватных людей, которые вызывают у вас негативные эмоции. Это сбережет моральные силы, которые вам еще пригодятся, — и время, вместо того, что вы будете объяснять всем, что они не правы. 

Читайте также
Что делать, если вы чувствуете беспомощность, когда читаете новости

Разбираемся с психологами, как справляться с сильными переживаниями

article image
Не обижать — уже большое действие. Как можно выразить свои эмоции, при этом не поддаваясь агрессии  

Если вы чувствуете, что хотите ответить на агрессию также, — значит, вы уже чересчур вовлеклись. И намного сильнее, чем сейчас можете выдержать. Выходите из ситуации (из диалога), если чувствуете, что вам от него тяжело и уже трудно себя контролировать. Или, если есть силы, переформулируйте свой посыл через правило «я — высказывание».

Когда вы от первого лица описываете свои переживания, чувства, мысли. Оно позволяет четко обозначать свою позицию и границы, не наступая при этом на границы другого человека. Его особенно важно соблюдать в конфликтах.

Примеры: 
«Я чувствую (боль, печаль тоску, злость)...» 
«Я думаю …»
«Я затронут…»

Уважайте личные границы других людей 

Практически все вопросы типа «кто прав» в выражении агрессии можно решить, опираясь на понимание о границах. Где проходят мои физические и психологические границы, где начинаются границы другого человека. Внутри своих границ, если я не задеваю границ другого, я могу действовать так, как я считаю правильным. Блогеры, инфлюенсеры и любые владельцы аккаунтов на своих страницах имеют право писать или не писать все, что они считают нужным. Они не обязаны удовлетворять интересы аудитории, если это не совпадает с их позицией. Нарушением их границ как раз будут непрошеные советы со стороны и указания, что человек «должен» делать. Помните, что апелляции к вине и стыду — это признаки манипуляции.

Instagram content

This content can also be viewed on the site it originates from.